TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Bienvenido(a) a www.clubdelcupon.com (en adelante, “el Sitio”), propiedad de Club del Cupón (en adelante, “Club del Cupón”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, así como al hacer uso de los servicios y/o suscribirte a los planes ofrecidos, aceptas expresamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos y Condiciones” o “TyC”). Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Club del Cupón no cuenta con un número de atención al cliente. Para consultas, sugerencias y soporte, los usuarios pueden comunicarse a los correos electrónicos (holaclubdelcupon@gmail.com o contacto@clubdelcupon.com), a través de nuestro formulario de contacto en el Sitio, Instagram o mediante nuestro bot de soporte en Telegram.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al usar o acceder al Sitio, así como al registrarte, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, te recomendamos no utilizar los servicios de Club del Cupón.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
- Publicación de Ofertas y Cupones:
- Club del Cupón se dedica a publicar ofertas, cupones y remates de productos y servicios de terceros, tanto en Perú como en el extranjero.
- Las ofertas que se muestran en el Sitio son generadas y/o proporcionadas por terceros ajenos a Club del Cupón. Por tanto, la disponibilidad, vigencia y condiciones específicas de cada oferta dependen únicamente del proveedor correspondiente.
- Suscripción Zafiro (Servicio de Pago):
- Club del Cupón ofrece una suscripción denominada “Zafiro”, mediante la cual los usuarios que la adquieran pueden obtener acceso anticipado a ciertas ofertas publicadas.
- La suscripción Zafiro está sujeta a pago y su duración y precio se indican en la sección correspondiente del Sitio.
- Sin Restricción Geográfica (con énfasis en Perú):
- Aunque la mayoría de las ofertas publicadas son de tiendas ubicadas en Perú, no existe una limitación geográfica estricta para que los usuarios accedan al Sitio.
- Es responsabilidad de cada usuario verificar la validez de los cupones y ofertas según su ubicación geográfica.
4. REGISTRO DE USUARIOS
- Acceso a Beneficios:
- No es obligatorio registrarse para ver las ofertas, cupones y remates publicados. Sin embargo, el registro en el Sitio permite a los usuarios contar con un perfil y acumular puntos según sus aportes o actividad, lo cual puede traducirse en beneficios adicionales de acuerdo con el rango obtenido.
- Datos Solicitados:
- Al momento de registrarse, se solicitarán datos personales básicos, tales como nombre y correo electrónico.
- El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.
- Sin Restricción de Edad:
- Actualmente, Club del Cupón no establece restricciones de edad para el registro. No obstante, se recomienda la supervisión de un adulto cuando menores de edad hagan uso de la plataforma o de las ofertas publicadas.
- Aceptación de los Términos y Condiciones:
- Al registrarte, se te solicitará la lectura y la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. El uso continuado del Sitio implica tu conformidad con los mismos.
5. FORMAS DE PAGO Y POLÍTICA DE REEMBOLSO (SUSCRIPCIÓN ZAFIRO)
- Formas de Pago Aceptadas:
- Tarjetas de débito y crédito.
- PayPal.
- Métodos alternativos como Yape o Plin (disponibles solo en caso de habilitación por parte de Club del Cupón).
- Política de Reembolso:
- Se contemplan devoluciones únicamente en circunstancias excepcionales debidamente fundamentadas y acreditadas, y deben ser solicitadas dentro de los 2 días posteriores a la suscripción. El usuario deberá enviar su solicitud a holaclubdelcupon@gmail.com.
- En caso de cancelación de la suscripción Zafiro, no procede la devolución del dinero.
- Plazos de Prueba:
- No existen plazos de prueba a menos que en el futuro se indique explícitamente un nuevo plan o promoción que los contemple.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Titularidad de Derechos:
- Los contenidos propios de Club del Cupón (marca, logotipo, nombres comerciales, colores distintivos, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente en Perú y tratados internacionales.
- El Sitio también comparte contenido de terceros (p. ej., imágenes, textos y logotipos de cada oferta), el cual se publica únicamente con fines informativos y/o de difusión de cupones y descuentos.
- Uso de la Marca y Contenido:
- Se prohíbe el uso, reproducción, distribución o explotación con fines comerciales de los signos distintivos de Club del Cupón sin autorización previa y por escrito.
- En caso de que un usuario o tercero desee utilizar el contenido del Sitio con fines comerciales, se deberán otorgar los créditos correspondientes y contar con la aprobación de Club del Cupón.
7. USO DEL SITIO Y RESTRICCIONES
- Conductas Prohibidas:
- Enviar o promover spam a través de los medios de contacto proporcionados.
- Hacer uso fraudulento de cupones u ofertas.
- Llevar a cabo cualquier acto que atente contra la seguridad del Sitio o de sus usuarios.
- Uso Personal/Informativo:
- Toda la información y contenido disponible en el Sitio está dirigido exclusivamente para uso personal e informativo de los usuarios.
- Se prohíbe la reventa de cupones, así como la utilización con fines comerciales no autorizados por Club del Cupón.
- Programa de Recompensas:
- Club del Cupón puede ofrecer programas de recompensas a usuarios que compartan ofertas o participen activamente en la comunidad. Dichos beneficios pueden incluir cupones adicionales, puntos, acceso prioritario, etc.
- El uso indebido o fraudulento de estos programas podrá conllevar la suspensión o cancelación de los beneficios y/o cuenta del usuario.
8. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
- Sitio Informativo:
- Club del Cupón actúa únicamente como un intermediario informativo para difundir ofertas y cupones de terceros. No es responsable de la disponibilidad de los productos, su calidad, garantía, ni de los términos y condiciones que apliquen en cada oferta.
- Exención de Responsabilidad:
- Club del Cupón no asume responsabilidad por la veracidad, exactitud o disponibilidad en tiempo real de las ofertas publicadas, ya que estas dependen de cada tienda o comercio.
- En caso de que un cupón sea rechazado, no funcione o la oferta no esté disponible, el usuario entiende y acepta que deberá contactar directamente a la tienda o proveedor que publicó la promoción.
- Exclusión de Responsabilidad por Daños:
- Club del Cupón no será responsable en ningún caso de daños y perjuicios, directos o indirectos, que puedan surgir del uso, mala utilización o indisponibilidad del Sitio y/o de las ofertas publicadas.
9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- Política de Privacidad Independiente:
- El tratamiento de datos personales en Club del Cupón se rige por la Política de Privacidad disponible en el Sitio, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
- Club del Cupón cumple con la normativa de protección de datos personales vigente en Perú.
- Uso de Datos Personales:
- Se recabarán y tratarán datos personales (como nombre y correo electrónico) con la finalidad de brindar los servicios de registro, suscripción Zafiro, envío de boletines y ofertas.
- Para mayor información, revisa nuestra Política de Privacidad.
10. CLÁUSULAS ESPECIALES (AFILIADOS, PUBLICIDAD Y PROMOCIONES)
- Enlaces de Afiliados:
- Algunos productos, servicios o cupones publicados en el Sitio podrían contener enlaces de afiliados. Al hacer clic en dichos enlaces o concretar una compra, es posible que Club del Cupón perciba una comisión, sin que esto represente un costo adicional para el usuario.
- Sorteos y Actividades:
- Club del Cupón publicará en este Sitio los Términos y Condiciones específicos de sorteos, concursos u otras actividades promocionales que realice.
- La participación en dichos eventos implica la aceptación de los TyC particulares que se informarán oportunamente.
- Beneficios por Compartir Ofertas:
- Existe un programa de recompensas para usuarios que compartan ofertas. Dichos beneficios pueden incluir cupones adicionales u otros incentivos. Club del Cupón se reserva el derecho de modificar o cancelar estos programas en cualquier momento.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Legislación Vigente:
- Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.
- Resolución de Conflictos:
- Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, que no pueda resolverse de manera amistosa, se someterá a los tribunales competentes de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Facultad de Modificación:
- Club del Cupón se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenido del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones.
- Información sobre Cambios:
- Los usuarios podrán revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en www.clubdelcupon.com/terminos-y-condiciones.
- Es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre las modificaciones que se realicen, dado que no se enviarán notificaciones individuales.
13. ACEPTACIÓN DEL USUARIO
- Al Registrarse y Utilizar el Servicio:
- El usuario declara haber leído y aceptado de forma expresa los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.
- El uso continuo de la plataforma y/o el registro implican la aceptación de las versiones futuras de los Términos y Condiciones.
- Aceptación Electrónica:
- Cualquier acción que implique la navegación, uso o clic en “Acepto”, “Estoy de acuerdo” o similares en el Sitio, se considerará como la aceptación electrónica de los Términos y Condiciones vigentes al momento de la acción.
14. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO
- Uso Indebido:
- En caso de detectar uso indebido, fraudulento, o cualquier actividad que infrinja estos Términos y Condiciones, Club del Cupón se reserva el derecho de suspender o cancelar de manera inmediata la cuenta y/o los beneficios asociados, sin derecho a reembolso.
- Derecho de Exclusión:
- Club del Cupón podrá denegar o retirar el acceso al Sitio y/o a los servicios ofrecidos, sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, o que realicen actos que contravengan la ley o los derechos de terceros.
15. OTRAS DISPOSICIONES
- Divisibilidad:
- Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
- Acuerdo Completo:
- Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y las disposiciones específicas publicadas en cada sorteo, promoción o evento, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Club del Cupón en relación con el uso del Sitio.
- Contacto:
- Para cualquier duda o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, te invitamos a escribirnos a holaclubdelcupon@gmail.com o contacto@clubdelcupon.com.
Al utilizar www.clubdelcupon.com, reconoces haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. ¡Gracias por ser parte de Club del Cupón y disfruta de las mejores ofertas!